了解Shopify Plus的6大特點

開始網店事業有不同方法,Shopify便是常見工具之一。為了配合不同規模的企業,Shopify推出了Shopify Plus計劃,讓企業能夠同時處理多個網店。


到底什麼是Shopify Plus?Shopify Plus是進階版的Shopify月費計劃。Shopify Basic 及Shopify Plus 兩者的使用界面雖然類近,但Shopify Plus能為企業提供更高階、更全面的解決方案。假設公司每年已有穩定的營業額,需要一個全面的平台處理大量的訂單和客戶流量,那麼Shopify Plus就非常適合你!




本文將涵蓋Shopify Plus多種特點,讓大家輕鬆選擇出最適合公司業務的Shopify 方案,進一步拓展商機。


1. 多種銷售渠道
2. 自動化外掛程式
3. 個性化結賬頁面設置
4. 更高階的網店功能
5. 一對一的客戶支援
6. 不同的收費結構

 

1. 多種銷售渠道

shopify plus multiple sales channels

(圖片來源:Unsplash, 2022)


如果品牌的目標是打進國際市場,或已有多個國家的業務,多元的銷售渠道便是必須的功能。Shopify Plus方案可以一口氣整合多個網店,並配合多種語言與貨幣,功能如下:

  •   一個管理員帳戶,同時管理9間網店(不同網域名稱)
  • 可建立多個職員帳號(沒有數量限制),並可以控制其使用權限
  • 多達20種語言選擇,配合國際業務 


Shopify Plus可以根據不同市場設定語言,制訂當地價格及地區優惠活動,因此十分適合拓展國際業務的品牌。

2. 自動化外掛程式

作為一個傳統品牌,若要處理多國的銷售,需要更多人力及時間去管理業務。Shopify Plus提供各種自動化的外掛程式幫助商戶節省時間及營運成本,例如:

  • Shopify Flow自動化企業營運工具(客戶服務,營銷庫存管理,風險管理)
  • LaunchPad自動化發布工具(限時搶購,新品發布,預購優惠)

    
配合Shopify Plus計劃,商家無需更多人手去處理多項營運事務,從而有更多資源去設計其他業務。

     

    3. 個性化結賬頁面設置

    相信每一位商家都會設計不同的營銷活動,去抓緊市場上的每一個機會。 當選用了Shopify Plus計劃,用戶便可透過Shopify Script制訂個性化的結賬功能,例如:加購商品,優惠組合,各種定價設定等等。 透過一連串的活動優惠,可以刺激到消費者購物意欲,從而提升網店的轉換率。



    而Shopify Basic計劃的結帳頁面設置都是固定的,並不能因應需求而更改,令到購物體驗無法提升,銷售方法受到侷限。



    因此,Shopify Plus能夠幫助到商戶完善電商流程,進一步提升客戶購物體驗,增加營業額。 

     


    4. 更高階的網店功能

    shopify plus more advanced features for online stores

    (圖片來源:Unsplash, 2022)

    面對各種的節日, 都是普羅大眾消費的旺季日子,例如情人節、聖誕節等等。Shopify Plus 的用戶便無需擔心系統會不穩定而流失大量訂單。Shopify Plus每分鐘可以處理高達10,000張訂單, 足以應付銷售旺季的龐大流量, 讓商家把握每一個商機。

    用戶更可以利用Shopify POS的結帳系統於門市或線下限時活動等使用,同時處理線下業務,進一步推高營業額,鞏固品牌地位。

    相關文章:【O2O零售新趨勢】Shopify POS 告別繁瑣管理!一個系統輕鬆完成庫存、銷售業務!


     

    5. 一對一的客戶支援

    Shopify的所有開店計劃都支援24/7的電郵客服及即時線上客服工具Live Chat。

    與眾不同的是,Shopify Plus提供額外技術支援Merchant Success Program,有專屬的商戶經理(Merchant Success Manager)跟進用戶個案。一對一的服務能夠幫助用戶更輕鬆創建及經營網店。

    Shopify Plus更享有其他額外資源:

    • Shopify Plus Academy Shopify Plus網上學習平台-用家可以自學更多有關Shopify的知識
    • Shopify Plus Facebook群組-可與其他Shopify Plus用家交流及分享心得

     

    6. 不同的收費結構

    Shopify Plus的收費為每月$ 2000美元起,並需要與Shopify簽訂合約。雖然價格較一般版高昴,但由於有專屬團隊的協助以及能同時整合多個地區網店。

    兩者計算起來,其實與建立多個網店的方案更為相宜、更大效益。除此之外,與Shopify的開店計劃相比之下,Shopify Plus處理交易的手續費亦較為划算。

    普通Shopify月費計劃主要分3種:

    • Basic Shopify-展開新事業必備的基礎配置
    • Shopify-業務成長所需的完整配備
    • Advanced Shopify-拓展業務不可或缺的進階功能




    總結:什麼商家適合選擇Shopify Plus?

    shopify plus merchants

    (圖片來源:Unsplash, 2022)

    商家可參考以下幾項因素去決定哪一種Shopify計劃更為適合業務發展:

    • 員工人數較多:Shopify Plus 無上限的員工人數可讓您安心增調人手,無須支付額外費用。
    • 需要額外支援:透過 Shopify Plus 合作夥伴計劃,公司能夠與技術、代理和解決方案合作夥伴合作,以優質服務、實戰經驗和專業意見讓你精準掌握開店技巧。而InsCoder於2019年正式成為Shopify Plus 合作夥伴,於服務及產品達至Shopify的高階標準。
    • 擁有批發生意(B2B業務):Shopify Plus 提供批發管道,讓您建立獨立且受密碼保護的批發商店。
    • 業務繁忙,需要大量自動化功能:Shopify Flow助您設定條件運算式 (conditions) 自動處理各項工作,就網店上的觸發事件啟動工作流程,自動化處理大批量的銷售工作。
    • 有意拓展或想管理海外市場業務:除基本服務如支援多種貨幣及語言功能外,Shopify Plus可助你於平台管理多國店舖及業務,集中管理讓商家更有效投放資源。

     

    關於InsCoder

     

    InsCoder在2019年成為Shopify Plus官方認證合作夥伴!作為企業首選Shopify合作夥伴,專業及富有經驗的團隊,已成功協助香港、台灣、英美等地超過200多間企業使用Shopify開設網店,全方位解決網店運營及技術難題。想建立你的Shopify網店嗎?

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