了解Shopify Plus的6大特點

開始網店事業有不同渠道,當中Shopify便是熱門工具之一。為了應對不同規模的企業,Shopify推出了Shopify Plus計劃,讓公司更方便處理多個網店。


簡單而言,Shopify Plus是進階版的Shopify月費計劃。兩者的使用界面雖然相似,分別在於Shopify Plus能為用戶提供更高階及全面的功能。如果公司品牌每年已有一定的營業額,需要一個更穩定的平台處理顧大的訂單和客戶流量,那歴Shopify Plus就非常適合!


本文將涵蓋Shopify Plus多種特點,讓大家輕鬆選擇出最適合公司業務的Shopify 方案,進一步拓展商機。

 

  1. 多種銷售渠道
  2. 自動化外掛程式
  3. 個性化結賬頁面設置
  4. 更高階的網店功能
  5. 一對一的客戶支援
  6. 不同的收費結構

 

1. 多種銷售渠道

shopify plus multiple sales channels

(圖片來源:Unsplash, 2022)

如果目前的企業是國際品牌,或想要開拓不同地區的業務,多種銷售渠道便是不可多得的功能。Shopify Plus的管理員可以一口氣整合多個網店,配合多種語言,功能如下: 

 

  • 一個管理員帳戶,同時管理9間網店(不同網域名稱)
  • 可建立沒有上限數量的職員帳號,並可以控制每個職員帳號的使用權限
  • 20種語言選擇


Shopify Plus可以根據不同地區的業務設定語言,制訂當地價格及地區優惠活動,十分適合拓展國際業務的品牌。 

 

 

2. 自動化外掛程式

作為一個傳統品牌,若要處理多國的業務,需要更多人力、時間。Shopify Plus提供各種自動化的外掛程式幫助商戶節省時間及營運成本,例如: 

  • Shopify Flow自動化企業營運工具(客戶服務,營銷庫存管理,風險管理)
  • LaunchPad自動化發布工具(限時搶購,新品發布,預購優惠)


配合Shopify Plus計劃,商家無需更多人手去處理多項營運事務,從而有更多資源去設計其他業務。 

 

3. 個性化結賬頁面設置

相信每一位商家都會設計一系列的營銷活動,去抓緊市場上的每一個機會。 當選用了Shopify Plus計劃,用戶便可透過Shopify Script制訂個性化的結賬功能,例如:商品搭售,優惠組合,定價模式等等。 透過特定的活動優惠,可以刺激到消費者消費意欲,從而提升網店的轉換率。

而普通Shopify計劃的結帳頁面設置都是固定的,無法因應需求而更改。

因此,Shopify Plus都能幫助用戶自動化電商流程。提升客戶購物體驗,增加營業額。 

 


4. 更高階的網店功能

shopify plus more advanced features for online stores

(圖片來源:Unsplash, 2022)

面對各種的節日, 都是普羅大眾消費的旺季,例如情人節、聖誕節等等。Shopify Plus 的用戶便無需擔心系統會不穩定而流失大量訂單。Shopify Plus每分鐘可以處理高達10,000張訂單足以應付銷售旺季的龐大流量, 讓商家把握每一個商機。


用戶更可以利用Shopify POS的結帳系統於門市或線下限時活動等使用,處理線下業務,進一步推高營業額,鞏固品牌地位。

 

 


5. 一對一的客戶支援

Shopify的所有開店計劃都支援24/7的電郵客服及即時線上客服工具Live Chat。


與眾不同的是,Shopify Plus提供額外技術支援Merchant Success Program,有專屬的Merchant Success Manager跟進用戶個案。一對一的服務幫助用戶輕鬆創建及經營網店。

Shopify Plus更享有其他額外資源:

  • Shopify Plus Academy Shopify Plus網上學習平台-用家可以自學有關Shopify的知識
  • Shopify Plus Facebook群組-可與其他Shopify Plus用家交流及分享心得

 

6. 不同的收費結構

Shopify Plus收費:每月$ 2000美元起並需要與Shopify簽訂合約。雖然價格較一般版高昴,但由於有專屬團隊的協助以及能同時整合多個地區網店。兩者計算起來,其實與建立多個網店的方案更為相宜、更大效益。除此之外,與Shopify的開店計劃相比Shopify Plus處理交易的手續費相對較低。

普通Shopify月費計劃主要分3種:

  • Basic Shopify-展開新事業必備的基礎配置
  • Shopify-業務成長所需的完整配備
  • Advanced Shopify-拓展業務不可或缺的進階功能




總結:什麼商家適合選擇Shopify Plus?

shopify plus merchants

(圖片來源:Unsplash, 2022)

- 商家可參考以下幾點去決定使用Shopify基本服務或Shopify Plus

  • 員工人數較多:Shopify Plus 無上限的員工人數可讓您安心增調人手,無須支付額外費用。
  • 需額外支援:透過 Shopify Plus 合作夥伴計劃與技術、代理和解決方案合作夥伴合作,以優質服務、實戰經驗和專業意見讓你精準掌理開店技巧;而InsCoder於2019年正式成為Shopify Plus 合作夥伴,於服務及產品達至Shopify的高階標準。
  • 擁用批發生意(B2B業務):Shopify Plus 提供批發管道,讓您建立獨立且受密碼保護的批發商店。
  • 業務繁忙,需要大量自動化功能:Shopify Flow助您設定條件運算式 (conditions) 自動處理各項工作,就網店上的觸發事件啟動工作流程,自動化處理大批量的銷售工作。
  • 有意拓展或已在經營海外市場:除基本服務如支援多種貨幣及語言功能外,Shopify Plus可助你於平台管理多國店舖及業務,集中管理讓商家更有效投放資源。

 

關於InsCoder

 

InsCoder在2019年成為Shopify Plus官方認證合作夥伴!作為企業首選Shopify合作夥伴,專業及富有經驗的團隊,已成功協助香港、台灣、英美等地超過200多間企業使用Shopify開設網店,全方位解決網店運營及技術難題。想建立你的Shopify網店嗎?

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